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Base de conocimiento

Correo electronico

Crear autorespuestas

La funcion de autorespuesta de un nombre de correo permite especificar que cada vez que se reciba un mensaje se genere de manera automatica una respuesta al remitente. Esto es util para ciertos casos donde se desea automatizar completamente algun servicio por correo electronico. Dentro de un mismo nombre de correo es posible especificar varias autorespuestas, y hasta programar que se conteste con una u otra autorespuesta segun el texto que envie el remitente.

1.- Ingrese a su panel de control desde la direccion web https://www.su-dominio.com:8443, elija idioma español y luego coloque su usuario (login) y password tal como se lo proporcionamos por correo electronico al activar su plan de web hosting.

2.- Haga click sobre el nombre de dominio al cual pertenece el correo del que quiere crear autorespuesta/s, que esta en la seccion Dominios.

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3.- Pulse sobre el icono Correo que se encuentra en la seccion Servicios.

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4.- Haga click sobre el nombre de correo del que desea crear la/s autorespuesta, luego pulse en el icono Autorespondedores y por ultimo en Autorespondedores.

5.- Seleccionando Activar / Desactivar se activa o desactiva el autorespondedor.
Usando la caja de entrada de Texto solicitado y botones de opcion de la seccion Solicitud puede colocar el autorespondedor para enviar una respuesta automatica cuando hay una correo entrante un texto especifico en el Asunto o Cuerpo del mensaje, o puede colocarlo de manera que responda siempre indiferentemente del texto contenido.
El campo Direccion de retorno es usado para especificar la direccion de correo de retorno que sera colocada en el mensaje de correo, de manera que todas las respuestas seran enviadas desde la misma direccion. De esta forma se evitara que las respuestas sean dirigidas al autorespondedor.
El campo Contestar con texto es usado para introducir el texto que se incluira en la autorespuesta.
Usted puede especificar la frecuencia con la que el autorespondedor responde a la misma direccion, tras recibir multiples correos de el y definir el numero de direcciones unicas que el autorespondedor recordara. Esta memoria permite al sistema tener un control de la frecuencia de respuesta. En el caso de que el volumen de correo sea extremadamente alto, para proteger el desempeño del servidor, puede limitar la el consumo de memoria de la base de datos del sistema.
Si desea, puede adjuntar archivos que seran enviados junto con la respuesta. En la seccion Adjuntos se listan todos los archivos adjuntos que puede adjuntar al autorespondedor seleccionando la casilla de verificacion. Para agregar un nuevo archivo a la lista haga click en el boton Añadir adjunto. Para eliminar un archivo, seleccione la correspondiente casilla de verificacion, y haga click en Eliminar seleccion.

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